{"id":10046,"date":"2022-07-07T21:31:00","date_gmt":"2022-07-07T21:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/laregalenocciole.com\/umtausch-und-rueckgabe\/"},"modified":"2022-10-19T21:53:03","modified_gmt":"2022-10-19T21:53:03","slug":"aenderungen-und-rueckgaben","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/laregalenocciole.com\/de\/aenderungen-und-rueckgaben\/","title":{"rendered":"\u00c4nderungen und R\u00fcckgaben"},"content":{"rendered":"

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UMTAUSCH UND R\u00dcCKGABE<\/strong><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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*Die R\u00fcckgabe- und Erstattungsbestimmungen gelten nur f\u00fcr Produkte, die \u00fcber unsere offizielle Website gekauft wurden. https:\/\/laregalenocciole.com
\n<\/em><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t[vc_row_inner][vc_column_inner css=“.vc_custom_1494857398526{padding-top: 0px !important;}“]\t\t

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1.1 FEHLERHAFTES PRODUKT<\/u><\/p>\n

Im Falle eines fehlerhaften Produkts m\u00fcssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung per E-Mail kontaktieren und uns ein Foto schicken, auf dem der Fehler deutlich zu erkennen ist, damit wir \u00fcberpr\u00fcfen k\u00f6nnen, ob das Produkt tats\u00e4chlich fehlerhaft ist.<\/p>\n

Falls das defekte Produkt zum Lager geschickt werden muss, \u00fcbernimmt Azienda Agricola ANDREEV ILIJA<\/strong> die Versandkosten. Wenn das Produkt nachweislich defekt ist, wird dem betreffenden Nutzer eine R\u00fcckerstattung oder ein Umtausch gew\u00e4hrt.<\/p>\n

1.2 FALSCHE BESTELLUNG<\/u><\/p>\n

Wenn Sie eine Bestellung erhalten, die nicht dem entspricht, was Sie gekauft haben, m\u00fcssen Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung mit Azienda Agricola ANDREEV ILIJA<\/strong> in Verbindung setzen und uns ein Foto schicken, auf dem alles zu sehen ist, was Sie erhalten haben, mit der entsprechenden Referenz auf dem Paket, der Zahlung und dem Versandbeleg. Wir werden Ihnen eine L\u00f6sung anbieten, sobald wir den Inhalt \u00fcberpr\u00fcft haben.<\/p>\n

Falls das Produkt ins Lager geschickt werden muss, \u00fcbernimmt Azienda Agricola ANDREEV ILIJA<\/strong> die Versandkosten. Wenn sich herausstellt, dass die Bestellung fehlerhaft war, erh\u00e4lt der betreffende Nutzer eine Erstattung oder einen Umtausch.<\/p>\n

Das Produkt darf nicht benutzt worden sein und muss in der Originalverpackung mit dem Etui und den dazugeh\u00f6rigen Etiketten eingesandt werden.<\/p>\n

1.3 AUFTRAGS\u00c4NDERUNGEN ODER R\u00dcCKSENDUNGEN<\/u><\/p>\n

F\u00fcr den Umtausch oder die R\u00fcckgabe muss das Produkt an die Gesch\u00e4ftsstelle der Azienda Agricola ANDREEV ILIJA<\/strong> geschickt werden. Die Frist f\u00fcr einen Umtausch oder eine R\u00fcckgabe betr\u00e4gt 14 Tage nach Erhalt der Bestellung. Das Produkt darf nicht benutzt worden sein und muss in der Originalverpackung mit dem Etui und den dazugeh\u00f6rigen Etiketten eingesandt werden. Die Kosten der R\u00fccksendung gehen zu Lasten des Kunden.<\/p>\n

Kontaktieren Sie uns per E-Mail, um weitere Anweisungen zur R\u00fcckgabe zu erhalten.<\/p>\n

1,4 ERSTATTUNGSZEITEN<\/u><\/p>\n

Sobald das Paket an unser B\u00fcro oder Lager zur\u00fcckgeschickt wurde, wird es bearbeitet, bevor eine Erstattung genehmigt wird. Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung eingesandt werden, darf nicht benutzt worden sein und muss in der Originalverpackung mit dem Etui und den dazugeh\u00f6rigen Etiketten geliefert werden.<\/p>\n

Im Falle einer Genehmigung wird der volle Preis der Ware innerhalb von 7 Werktagen erstattet und Sie werden per E-Mail \u00fcber die Transaktion informiert. Sobald eine Erstattung erfolgt ist, k\u00f6nnen Sie diese innerhalb von 5-10 Arbeitstagen erhalten.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_separator color=“custom“ accent_color=“rgba(10,10,10,0.12)“ css=“.vc_custom_1499600318751{margin-bottom: 30px !important;padding-top: 10px !important;}“][vc_row_inner content_placement=“middle“ css=“.vc_custom_1499600064550{padding-top: 0px !important;}“][vc_column_inner width=“1\/2″ css=“.vc_custom_1499599961071{margin-bottom: 20px !important;padding-top: 0px !important;}“]\t\t

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